Regisztráció
Elfelejtett jelszó

Szállítással kapcsolatos kérdések

PDF letöltés
Nyomtatás

Hogyan spórolhatom meg a szállítási költséget?

Bruttó 20.000 Ft feletti vásárlás esetén a házhoz szállítás az ország egész területén ingyenes!

Ennél kisebb összegű rendelés esetén 1.600 Ft (bruttó) szállítási költséget számítunk fel, melyet az oldal a rendelés folyamán automatikusan számol. Ha minden lámpát a kosárba tett, melyekre szüksége van és a végösszeg kevesebb mint 1.600 Ft-tal marad el ettől az összeghatártól, érdemes körülnéznie az izzók között és rendelését kiegészítenie 20.000 Ft-ra. Így a potaköltséget mi átvállaljuk és Ön a pénzét izzókra és nem a kiszállításra költi.

Megrendelését az ország 9 nagyvárosában személyesen is átveheti!

Amennyiben partnerüzleteink egyikében kívánja átvenni megrendelését, jelölje be a rendelés véglegesítésekor (Megrendelés áttekintése menüpont), hogy melyik városban. Ebben az esetben sem számítunk fel kiszállítási díjat! A lámpák végösszegét azonban így csak előreutalással tudja kiegyenlíteni. A lámpákat pedig akkor küldjük el partnerüzletünk egyikébe, miután a vételár ellenértéke beérkezett számlaszámunkra. Partnerüzleteink elérhetőségét itt tekintheti meg.

 

 

Hogyan kaphatom meg leggyorsabban a lámpákat?

Megrendelését számítógépes rendszerünk azonnal feldolgozza, lefoglalja Önnek a raktáron lévő lámpákat és megrendeli a megfelelő gyártótól azokat, melyek nincsenek készleten.

Így ha csak raktáron lévő termékeket rendel és megrendelését 9 óráig elküldi, azt a következő munkanapon kiszállítjuk Önnek!

Megrendelése beérkezéséről és a várható szállítási időpontról e-mailben küldünk visszaigazolást. Ha a megadott szállítási határidő nem megfelelő, megrendelését módosíthatja. Bizonyos esetekben kérhet rész-szállítást, vagyis azt, hogy a raktáron lévő lámpákat szállítsuk ki azonnal, amelyekre pedig várni kell, egy későbbi időpontban. Amennyiben élni szeretne ezzel a lehetőséggel kérjük jelezze ezt ügyfélszolgálatunknak.

 

 

Hétvégén is kiszállítják a megrendelésem?

Szombati kézbesítés csak Budapest területés lehetséges, melynek többletköltségeiről érdeklődjön ügyfélszolgálatunknál. Vasárnap és ünnepnapokon a kiszállítás szünetel.

 

 

Hogyan tudnak gondoskodni arról, hogy a burák szállítás közben ne törjenek el?

Lámpákat csak gyári csomagolásban küldünk tovább. Amennyiben több lámpát rendelt, azokat gyűjtődobozba tesszük, a lámpadobozok közti rést kitöltjük, ezzel is óvva a lámpákat a sérüléstől. Búratörésből adódó reklamáció nálunk csak a legritkább esetben fordul elő!